Più volte mi sono soffermato a riflettere su quale sia effettivamente la situazione di avanzamento tecnologico in Italia.
Ho contatti con molte persone che ho avuto modo di conoscere attraverso consulenze e corsi cisco ccna erogati come docente; spesso persone con un forte background tecnico o almeno la passione per la tecnologia. La maggior parte di queste persone concordano circa un'inadeguatezza dell'avanzamento tecnologico in Italia.
Ma credo che sia molto facile fermarsi a questa prima critica senza andare oltre, senza chiedersi se si tratti di una analisi fondata o del troppo spesso diffuso atteggiamente della lamentela sterile.
Nelle mie esperienza dirette in diversi ambiti, dalle aziende enterprise ad ambienti di piccola e media impresa, ho avuto modo di analizzare diversi atteggiamenti e mentalità, che delineano abbastanza bene l'approccio italiano alla tecnologia. Approcci e mentalità che credo di poter sintetizzare nei seguenti punti, rischiando di cadere in generalizzazioni ma cercando di presentare la sitazione in maniera chiara:
1. Una conoscienza generalmente scarsa delle possibilità messe a disposizione dalla tecnologia
Specialmente in ambienti di piccola e media impresa, trovo ancora clienti che gurdandomi in maniera stupita mi chiedono "Veramente posso accedere al mio file server da casa?". Personalmente credo che il motivo di questo sia tra le varie cause da individuarsi in una scelta mediatica che predilige ad esempio, la presentazione di sfilate di moda durante i tg, piuttosto che aggiornamenti di tipo tecnologico. Il che è comprensibile se pensiamo che l'industria italiana nel settore tecnologico è piuttosto scarsa se confrontata con il settore della moda.
2. Una generale sfiducia nelle soluzioni tecnologiche
Continuamente vedo aziende grandi e piccole che stampano qualunque file di testo e qualunque email, perchè si sentono più sicuri di non perdere le informazioni. Questo aspetto è forse il più preoccupante, e nasce dalla cirtica che si fa all'informatica " spegni e riaccendi e tutto riprenderà a funzionare". Se è vero che a volte i sistemi informatici si comportano in maniera strana, non è altrettanto vero che non si possano pensare sistemi informatici ragionevolmente sicuri anche a basso costo.
3. Il mancato riconoscimento della professionalità necessaria per la progettazione ed implementazione di soluzione informatiche
Troppo spesso capita che il cliente non intuisca la differenza tra una rete pensata ed implementata da un professionista con quella implementata da un praticone, non viene spesso intuita la differenza tra il sito che può produrre il nipote smanettone di turno da quello che può fare un designer professionista. In questo senso credo che il grosso limite stia nella mentalità che con il tempo sono certo cambierà. In molti imprenditori credono che far gestire la propria rete ad uno dei loro dipendenti smanettoni o ad un professionista non sia così differente... ma negli ultimi anni molti imprenditori hanno cominciato a chiedersi come sia accaduto che abbiano subito un attacco hacker che li ha portati a perdere migliaia di euro. E credo che sarà proprio la sicurezza informatica e le problematiche ad essa correlata che aiuteranno ad accelerare un cambio di mentalità.
Concludo sottolineando che i tempi sono probabilmente già maturi per un cambiamento radicale, ci sono molti trentenni e quarantenni che da tempo hanno capito ed imparato ad apprezzare molte delle possibilità che la tecnologia fornisce in ambito di produttività aziendale. Forse la questione principale è piuttosto antica e già sentita e ripetuta più volte: dare maggiori responsabilità e possibilità di manovra ai giovani in ambito aziendale, porterebbe ad un progresso di mentalità certamente più rapido.
Concludo sottolineando che i tempi sono probabilmente già maturi per un cambiamento radicale, ci sono molti trentenni e quarantenni che da tempo hanno capito ed imparato ad apprezzare molte delle possibilità che la tecnologia fornisce in ambito di produttività aziendale. Forse la questione principale è piuttosto antica e già sentita e ripetuta più volte: dare maggiori responsabilità e possibilità di manovra ai giovani in ambito aziendale, porterebbe ad un progresso di mentalità certamente più rapido.
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